تفاصيل الخدمة
عن الخدمة
نجهز مسارات الأسئلة والحجوزات ومتابعة الطلبات عبر منصة واتساب للأعمال المعتمدة. يُحدد الانتقال للموظف والربط بالأنظمة وقوالب الرسائل وفق ما يسمح به مزوّد الخدمة.
يشمل نطاق الخدمة
- تصنيف المحادثات ومسارات الرد
- تسليم للموظف وربط الأنظمة